KBS 홈페이지에서 TV수신료 해지 신청을 하는 방법
KBS 방송을 보든 보지 않든
한달에 2,500원씩 1년이면 3만원씩 수신료로 납부하고 있었습니다.
특히 아파트에 거주하시는 분들은
관리비에 포함되어 나오기 때문에 실제로 TV수신료를 납부하는지 모르는 분들도 많습니다.
그래서 집에 실제로 TV가 없는 분들이
'TV수신료를 해지해야 겠다' 고 생각하고 전화를 하면
사람들이 많이 몰렸는지, 아니면
일부러 전화를 안받는지..는 모르겠지만, 아무튼 무한반복으로
'죄송합니다. 지금은 이용자가 많아 어쩌구 저쩌구...'
이렇게나 해지 전화 통화 자체가 힘든 경우가 많습니다.
그런데, KBS 홈페이지에 가서 해지 신청을 하는 방법도 있으니,
그것을 알아보겠습니다.
- KBS 홈페이지에 방문합니다.
2. 상단 메뉴중 수신료 메뉴를 클릭합니다.
3. 수신료 메뉴로 들어가서, '수신료 관련 1:1 민원 신청' 메뉴를 클릭합니다.
4. 그러면 그 아래 메뉴가 열리는 데요, 그 중에서 'TV신규등록/TV말소'를 선택합니다.
5. 회원 가입
그 다음은 예상하다시피, 로그인 창이 뜹니다.
네, 회원가입을 하시고, 개인 정보 동의를 한 후 로그인을 하셔야 비로서 신청서를 작성할 수 있습니다.
신청자가 누구인지, TV수신료를 납부하지 않기 위해서는 증명을 해야 하겠지요.
돈과 관련되는 것이니...
6. 회원가입하고, 로그인을 하시게 되면 '1:1 메일 문의 신청서'를 작성할 수 있습니다.
7. 1:1 메일 문의 신청서 양식을 보시면, TV등록/변경/말소에서 TV말소를 선택합니다.
(수신료 민원 아닙니다. 절대)
그리고 빈칸을 작성해 줍니다. 제목, TV등록 말소를 신청합니다 ~
8. 전기 고객번호 또는 수신료 관리번호는 전기요금이나 관리비 통지서에 보시면 고객번호가 있습니다.
그리고 첨부파일에 사진을 첨부해 줍니다.
(KBS관계자 왈, 내가 살고 있는 집, 거실부터 TV가 있을 만한 환경에 TV가 없다는 것을 증명하는 사진을 첨부해야 합니다. 이미지 여럿을 압축으로 묶거나, PDF로 만들어서 첨부하면 되겠습니다.)
내용도 간단하게 작성을 해주시고 제일 아래의 '등록' 버튼을 클릭 해주시면 되겠습니다.
그러면 그림과 같이 접수완료가 뜨고, 이메일이나 연락처를 통해서 해지 되었는지 안되었는지 답변이 오게 되는것입니다.
그결과,
8월 27일에 TV수신료 해지 신청하고, 9월 9일에 답변을 받았습니다.
약 2주가 걸렸네요.
집이나 숙소에 TV수상기가 없으신 분들중에
TV수신료를 해지 하고 싶으신 분들은
이렇게 신청하시면 되시겠습니다.
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